Рэп на костяшках пальцев и запрет рекламы Casumo

 

Интернет-казино, Casumo , came under fire this week for showing an advert that offered free spins and a welcome bonus to problem gamblers when they searched for ways to unsubscribe from online casinos.

В рамках своих усилий по минимизации проблем, связанных с азартными играми в России, Управление по стандартам рекламы (ASA) поддержало жалобу пользователя Интернета на казино Casumo на Мальте.

Согласно ASA, заявитель использовал Google для поиска «Как отказаться от подписки на все азартные игры» только для того, чтобы получить рекламу от Casumo, предлагающую бесплатные вращения и большой приветственный бонус.

The ASA приказало казино отозвать свою рекламу, что они и сделали. Тем не менее, Casumo утверждает, что они не использовали таргетированную рекламу для охвата проблемных игроков и что ключевое слово «отказаться от подписки» не использовалось ни в одной из их онлайн-рекламы. Вместо этого реклама потенциально появилась потому, что заявитель искал термин «азартные игры».

Однако в рамках борьбы с пристрастием к азартным играм в России, в результате чего многие казино приходят в ярость различных наблюдателей и руководящих органов - рекламодатели азартных игр должны проявлять особую осторожность, чтобы их реклама не доходила до уязвимой аудитории, такой как проблемные игроки и дети.

Excluded search term list needs updating

 

ASA поддержала жалобу на Casumo, поскольку считает, что не предприняла адекватных шагов для предотвращения попадания рекламы в уязвимые группы, например использование списка исключений. Установив параметры в своих объявлениях, чтобы исключить слово «отказаться от подписки», Casumo может избежать показа рекламы людям, чьи поисковые запросы включали это слово.

Casumo действительно использует список исключенных условий поиска, чтобы гарантировать, что поисковые системы это делают не показывать свою рекламу уязвимым группам. Однако они не смогли исключить поисковый запрос «Отказаться от подписки».

Они утверждают, что природа поисковых систем не позволяет исключить все возможные варианты, которые могут затронуть уязвимые группы, но что они пересмотрят свой список исключены поисковые запросы в свете последних событий.

Это не первый случай, когда Casumo был наказан за неспособность помочь проблемным игрокам. В 2018 году они получили здоровенный штраф в размере 5,85 млн рублей за неспособность минимизировать риски пристрастия к азартным играм. И Casumo - не единственное онлайн-казино, в котором запрещена реклама. 32 Красный также недавно оказался в затруднительном положении с ASA, когда он непреднамеренно продвинул свой Jack and the Beanstalk слот для детей.

 

Picture of Las Vegas at Night to Represent Gambling
Желать уйти от этого непросто